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Atendimento
Dúvidas frequentes
Reunimos as respostas para as perguntas mais comuns.
Produtos
Onde encontro as informações de cada produto?
+
Cada produto possui uma página própria com descrição, composição e informações disponibilizadas pela Revita Labs.
Os produtos substituem orientação profissional?
+
Não. As informações apresentadas têm caráter informativo e não substituem a orientação de um profissional de saúde qualificado.
Pedidos
Como acompanho o meu pedido?
+
Após a confirmação, você poderá acompanhar o status do pedido pela área
Minha Conta
ou entrando em contato com o nosso atendimento.
Posso alterar um pedido já realizado?
+
Entre em contato com o atendimento o quanto antes. Avaliaremos a possibilidade de alteração de acordo com o status do pedido.
Pagamento
Quais formas de pagamento são aceitas?
+
As formas de pagamento disponíveis são exibidas na finalização da compra.
Envio
Como funciona o envio?
+
O prazo e o valor do frete são calculados na finalização da compra, de acordo com o endereço de entrega. Consulte também a nossa
Política de Envio
.
Trocas e devoluções
Como solicito uma troca ou devolução?
+
Entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido. Consulte também a nossa
Política de Trocas e Devoluções
.
Atendimento
Como falo com a Revita Labs?
+
Você pode falar conosco pelo e-mail
[email protected]
ou pelo WhatsApp
(11) 97098-5528
.